谢谢您的回复。
这个情况，常见于个别档案的保存过程出现波动有关，目前建议您主动联系对方，希望对方以微软Office的docx格式保存和发送。
下面是一些避免下次再次发生有关问题的有效方式：
避免以第三方云盘/通讯工具保存或传输微软Office档案。
类似情况偶尔有反馈，不排除一些第三方云盘/通讯工具会对您的档案进行修改、重新编码，导致档案损毁。如果可能的话，建议您暂停使用第三方云盘/通讯工具保存或传输Office档案。
如果机器上安装了第三方文书处理软件，请暂时卸载，微软Office与第三方文书处理软件可能存在不兼容的情况。
如果机器上存有2个不同版本的Office，请您卸载其中一个。
确保同一个档案，全程只用微软Office修改和保存。常见于公司里，不同机器使用不同文书软件修改、保存同一个档案，导致档案错误。
确保同一个档案，全程只用相同格式保存，譬如同一以.xlsx/.docx/.pptx格式保存，避免在不同版本的格式之间转换保存（譬如xls和xlsx），这可能导致兼容问题
以上是有效避免类似情况发生的方法。
同时，也希望您谅解我们独立顾问的专业在于解决基本技术问题，未必有足够能力修复个别损毁的档案。如果有需要，您可能需要联系第三方的档案修复专业人士。
如果有其他问题，欢迎咨询哦。